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Alterar ficheiro cccam.cfg na izibox s7000 HD

Bom dia,

Tenho uma izibox s7000 HD a funcionar com uma linha que já veio configurada no deco.
Quero mudar o ficheiro cccam.cfg para outra linha. Mas não consigo nem aceder por ftp, nem telnet, nem interface web.
Alguém me pode dar umas dicas?

Cumprimentos,
Ricardo Pereira

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