Boa tarde,
Em 09.12.2014 comprei uma Clou Ibox 3 Combo neste anuciante, a mesma veio com um problema no tuner DVB-C. Informei o que se passava no dia 18.12.2014 e no dia 19.12.2014 obtive esta resposta:
Citação:
Buenos días:
Le ofrecemos dos opciones:
Enviarle un nuevo tuner y usted cambiarlo ( se lo enviaríamos en unos 10 dias ya que fabrica no tiene stock ahora)
Usted nos envía el receptor y nosotros le cambiamos el tuner (20-30 dias de reparación)
Un saludo
Eu escolhi a primeira hipótese, mas até hoje ainda não recebi o tuner de substituição e já nem respondem aos meus emails, por isso decidi partilhar isto convosco, agora cada um tira as suas ilações.