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Justa causa

À cerca de dois meses um agente MEO esteve aqui em casa a tentar vender o serviço da MEO. Eu como estava fidelizado à Vodafone disse que não estava interessado por esse mesmo motivo, mas ele disse-me que já não era preciso completar a fidelização, pois como era para mudar de operadora a nova operadora, neste caso a PT pagava a indemnização. Eu achei muito estranho mas ouviu até ao fim. Ele ofereceu-me um contrato mais vantajoso que o que tinha, mas continuava a duvidar sobre o facto da PT pagar a indemnização. Então pedi-lhe que escreve-se no contracto que tal facto era verdade, e ele escreveu, "PT responsabiliza-se pela rescisão da Vodafone". No meu entender, esta afirmação bastava para provar contratualmente o que ele me tinha dito. Deixei andar a pensar que estava tudo bem. Passado um mês recebo uma factura da Vodafone e fui informar-me do que se passava. Quando cheguei a uma loja oficial, disseram-me que aquilo que o vendedor tinha escrito, queria dizer apenas que a PT fazia a rescisão com a Vodafone, mas não tinha nada a ver com indemnizações. Eu fiz uma reclamação e deu no mesmo. Mas agora eles ainda não rescindiram com a Vodafone e eu ainda recebo facturas, posso alegar como justa causa, o facto de eles não terem rescindido ainda com a Vodafone para rescindir contrato? É uma causa válida?

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