tenho aqui um problema para o qual peço a vossa ajuda

um amigo cedeu me o user e a pass para aceder a net referida

ontem ,pela primeira vez, tentei e entrei;mas 5 segundos depois, a net caiu e nao me deixa entrar mais

na altura indicou erro 304….

o meu SO e o win xp pro

que sera?

abraço e obrigado pela ajuda