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Skybox f3 nao comunica com pen usb

ola a todos bom dia.

é o seguinte tenho uma skybox f3 e gostava de atualizar a lista de canais mas ja expermentei 3 ou 4 pens usb e nada nao comunica nenhuma, tambem ja expermentei com o f3 lan tools e faço tudo bem a box comunica com o programa faz o envio da lista para a box a box reinicia mas nao fica la a lista de canais, ou se alguem tiver um bakup de uma f3 ja com lista de canais hispasat ainda melhor assim metia por cabo rs232….
se alguem me poder ajudar agradecia a todos..

obrigado
abraço

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