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Vu+zero – dificuldade em mudar de canal

Boas, um problema muito esquesito que nunca tinha visto, então é assim: a box na minha casa funciona perfeitamente, no entanto na casa do meu irmão a box fica superlenta a mudar de canal tipo o comando só responde ao 3 ou 4 toque e custa muito a mudar de canal…já experimentamos tudo e mais alguma coisa desde desligar telefones…aparelhagens….e o problema mantem-se…
já alguem teve algum problema deste tipo?

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